Comprobante falso de Nequi, Bancolombia o Daviplata: cómo saber si de verdad te pagaron
El cliente te muestra el comprobante en su celular, o te lo manda por WhatsApp, y hay fila. Entregas. Al hacer cuentas, ese dinero no está: el comprobante era falso, era de otro día o la transferencia nunca salió.
Por qué un pantallazo no prueba nada
Un comprobante es una imagen en el celular de otra persona. Se edita con cualquier aplicación de fotos, y circulan aplicaciones y plantillas que imitan la pantalla de «envío exitoso» de un banco con el monto, el nombre y la fecha que uno quiera.
También pasa sin mala intención: una captura de un pago anterior, una transferencia que quedó pendiente o que se fue a otro número.
Señales de un comprobante falso
- La fecha o la hora no son las de este momento.
- El nombre o el número de quien recibe no son los tuyos, o están mal escritos.
- La letra del monto es distinta a la del resto, o las cifras se ven desalineadas o borrosas.
- El cliente enseña una imagen de su galería y no la app del banco abierta.
- Tiene mucha prisa por que le entregues.
Sirven para sospechar, no para confiar: un comprobante falso bien hecho no tiene ninguna de estas señales.
Lo único que prueba un pago: tu propia cuenta
El dinero está en tu cuenta o no está, y eso se ve en tu banco, no en el celular del cliente.
- Mira los movimientos en la app de tu banco. El pago tiene que aparecer ahí, con el monto exacto.
- Mira el aviso que te manda tu banco: la notificación de su app, el SMS o el correo. Te llega a ti directamente, sin pasar por el cliente.
- Si no aparece, no entregues todavía. Un pago por Bre-B o entre cuentas del mismo banco suele llegar en segundos.
El problema en un negocio: quien atiende no tiene tu banco
Mirar tu banco funciona si eres tú quien atiende. Si atiende tu equipo, no puedes darle la app ni las claves de tu banco, y pasa una de dos: te escriben para preguntar por cada pago, o entregan por la captura.
Cómo lo resuelve MePagaste
MePagaste lee el aviso de pago que tu banco ya te envía y lo muestra en segundos en los dispositivos de tu equipo: cuánto llegó, por qué banco y, cuando el aviso lo dice, quién pagó. Suena y dice el monto en voz alta.
- Tu equipo ve los pagos sin entrar a tu banco.
- Si un aviso no se puede comprobar, no aparece como pago.
- No mueve tu dinero ni te pide tus claves.
- Funciona con Nequi, Bancolombia, Daviplata y Nu, también si cobras con Bre-B.
Tus primeros 12 pagos son gratis. ¿Prefieres hablar? Escríbenos por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Sirve pedirle al cliente que me muestre la app de su banco?
Ayuda, pero no alcanza: también hay aplicaciones que imitan a la del banco. Lo que cuenta es lo que entró a tu cuenta.
¿Qué hago si ya entregué por un comprobante falso?
Guarda la imagen, el número desde el que te escribieron y la hora. Repórtalo a tu banco y, si quieres, denúncialo ante la Policía o la Fiscalía.
¿Y si el pago es de verdad pero se demora?
Pasa: a veces el banco tarda en avisar. Espera a verlo en tu cuenta antes de entregar; una captura no acelera el pago.